一、积极学习，注重研究。人事处的五位同志学历比较高，均为硕士及以上学位。参加工作以来，他们没有放松对新识的追求，而是深刻认识到在当前这个知识爆炸和信息化的时代里，不学习就意味着退步，不学习就意味着无知。所以，他们认真贯彻落实党的十六大关于全民学习、终身学习的号召，坚持学习，积极学习，提出了把人事处建成“学习型的处室”的目标，提倡在工作中学习，在学习中工作，注重研究，深入思考，处内定期对干部人事工作进行分析，理清工作思路，有效地提高了工作质量，力争掌握工作的主动性，取得了丰富成果，形成了一批较有质量的理论学习和调查研究成果。

　　二、爱岗敬业，勤奋工作。1998年民政部机构改革后，原部人事教育司考核任免处和流动调配处合并成为人事处。其业务涵盖部干部人事工作的方方面面，事务繁重，工作紧张，全处同志经常是加班加点，忘我工作，特别是在干部调整、年终考核、公务员考录等一些中心性、突击性工作来临时，更是不分昼夜，没有假日，确保了各项重点工作按时、保质、圆满地完成。在完成日常工作任务的同时，为提高干部人事工作的科学化、制度化、规范化水平，人事处积极发挥参谋助手作用，推动部干部人事制度的深化改革、建章立制和与时俱进。如，为落实党和国家近年来关于干部人事制度的方针政策，修订了《民政部公务员管理暂行办法》；为加大干部培养力度，参与制定了《民政部党组关于进一步加强干部教育培养工作的意见》；为切实加强干部监督，解决干部能上能下的问题，参与制定了《关于进一步加强和改进领导干部考核工作的意见》等等。据不完全统计，近几年来，人事处共参与起草和制定了20多项干部人事工作方面制度、规定和配套措施。

　　三、锐意改革，开拓创新。人事处的同志比较年轻，知识结构较新，思想比较解放，在工作中注重开拓创新，深化改革。在坚持党和国家干部人事政策基本原则的前提下，在部、司领导的指导下，积极推进部干部人事制度改革的探索。如在干部选拔任用工作中引入“民主竞争”机制，实现了民主和竞争的有机结合，探索了在中央国家机关推行干部选拔任用竞争上岗方式的有效实现形式；积极研究部属事业单位人事制度改革，推动部直属单位的资源整合工作，推动了事业的做大做强；策划并参与了民政政务平台人事信息系统建设，提高了工作效率和工作水平。其中“干部选拔任用制度改革”被评为民政部2002-2004年度“三个创新”十大成果之一。

　　四、认真细致，热情服务。人事处注重加强自身建设，按照“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”的“树组工干部形象”的要求，坚持内强素质，外树形象，在出国政审、接待来访、出具证明、人员招录等服务性工作中，面对部内、部外前来办事的同志，都是热情待人、优质服务。在日常工作中，人事处的同志深刻认识到人事工作涉及到广大干部职工的切身利益，本着“人事工作无小事”的原则，在各项工作中认真细致，一丝不苟，从无发生过大的差错和问题。这种热情周到的服务和认真细致的态度得到了部直属机关干部职工的较高评价。